شرایط و قوانین

• شما می‌توانید زمان مراجعه به مرکز را انتخاب کنید. لطفاً در انتخاب زمان خود دقت فرمایید.
• هرگونه تغییر در زمان مراجعه، نیازمند هماهنگی با پشتیبانی است.
• در صورت نیاز قبل از ۲۴ ساعت مانده به زمان مراجعه، می‌توانید سفارش خود را لغو کنید و مبلغ پرداخت شده به اعتبار شما برگردانده می‌شود.
• در صورتی که کمتر از ۲۴ ساعت به زمان مراجعه باقی مانده باشد، لغو سفارش با کسر ۲۰٪ از مبلغ پرداختی همراه خواهد بود.
• چنان‌چه پس از مراجعه امکان خدمت‌دهی به شما از سمت مرکز وجود نداشته باشد، پس از بررسی علت انجام نشدن خدمت توسط تیم پشتیبانی، تا ۷۲ ساعت مبلغ پرداختی به صورت کامل به اعتبار شما برگردانده می‌شود.
• باید راس ساعت مقرر در مرکز حضور داشته باشید. اما ممکن است زمان انتظار شما طولانی‌تر شود.
• در صورتی که خدمت مورد نظر شما نیازمند چند جلسه مراجعه به مرکز باشد، برای استفاده از شرایط پیشنهادی دکترتو، بعد از سفارش اولین جلسه، می‌توانید با هماهنگی پشتیبانی جلسات بعدی خود را سفارش دهید.
• مرکز درمانی ملزم به رعایت کلیه موارد درج شده در این پیشنهاد است.
• انجام کلیه خدمات پزشکی منوط به تایید پزشک است.